Politica de Cookies

En Lara (SIGMA PEOPLE S.R.L.) valoramos la privacidad y asumimos el compromiso de orientar nuestros recursos y dirección hacia el eficaz cumplimiento de la legislación de protección de datos personales. SIGMA PEOPLE S.R.L. integra el grupo empresario VISMA, con sede en Noruega. El grupo VISMA no constituye una persona jurídica, sino que cada empresa del grupo tiene personalidad jurídica propia. VISMA LATAM es una denominación de fantasía que comprende a diversas empresas bajo las que opera el grupo VISMA en distintos países de Latinoamérica. Dependiendo del país, podemos actuar indistintamente, bajo las marcas comerciales: VISMA ARGENTINA S.A., VISMA URUGUAY S.R.L., VISMA ENTERPRISE S.A.C., VISMA CHILE SPA, ZETECH SOLUCIONES MÉXICO S. DE R. L DE C. V y VISMA ENTERPRISE S.A.S. SIGMA PEOPLE S.R.L. (Lara) es un software que consiste en un instrumento tecnológico de asistencia digital (Chatbot) que, a través de inteligencia artificial y con base en el uso de información conversacional establece una comunicación simultánea con aquellos colaboradores del Cliente que hayan sido autorizados por el mismo, que podrá ser integrada a través de la herramienta de mensajería instantánea que a este efecto elija el Cliente.

Como proveedor de servicios en la nube bajo la modalidad SaaS, licenciamos el uso de nuestras soluciones digitales a nuestros clientes y partners, pudiendo formalizar la relación con ellos con distintas figuras contractuales (cliente, reseller, vendedor independiente, etc). Nuestra política de cookies describe las buenas prácticas de protección de datos que aplicamos en SIGMA PEOPLE S.R.L. sobre las cookies que recopilamos, usamos y compartimos cuando navegas por nuestras páginas web y aquellas instaladas en nuestros servicios web. Recopilamos información de tus visitas a nuestros sitios web y durante el uso de nuestras aplicaciones en línea, para ayudarnos a recopilar estadísticas sobre su uso y efectividad, personalizar tu experiencia, adaptar nuestras interacciones contigo y mejorar nuestros productos y servicios. Lo hacemos mediante el uso de diversas tecnologías, que incluyen scripts, etiquetas, objetos compartidos locales y "cookies".

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Cookies de navegación

Estas cookies guardan las elecciones que realizas mientras visitas los sitios web de VISMA y las plataformas VISMA LATAM para ofrecerte una funcionalidad mejorada y características personalizadas. Almacenan las preferencias del usuario para las visitas actuales y sucesivas. Están escritos en el disco duro de tu dispositivo y siguen siendo válidos cuando reinicias tu navegador. Usamos cookies de "preferencias", por ejemplo, para registrar su elección de idioma, mayoría de edad y ubicación. Estas cookies también pueden utilizarse para reconocer un dispositivo en particular, de manera que el Usuario no tenga que brindar la misma información más de una vez. También usamos una cookie denominada "notificador de cookies", que guarda tus decisiones de aceptar o no el uso de cookies en nuestro sitio web. La aceptación de cookies se almacena durante un año a partir de la fecha de aceptación. Si decides rechazar nuestras cookies, tu decisión se almacenará durante 30 días. Durante este tiempo, el banner de información de cookies no se volverá a mostrar.

Cookies de registro

Se generan una vez que te registras o inicias sesión en nuestros canales digitales y/o cuando usas alguno de nuestros servicios en línea VISMA LATAM. Usamos este tipo de cookies para: Validar tus credenciales de usuario y otorgarte permisos a las funcionalidades y servicios (ej. Login en cualquiera de las plataformas de VISMA LATAM). Mantener tu sesión iniciada dentro de nuestros sistemas. Esta cookie se elimina cada vez que haces clic en el botón "Salir". Así, la próxima vez que ingreses a alguno de nuestros canales digitales, tendrás que iniciar sesión nuevamente.

Cookies de rendimiento

Estas cookies almacenan las preferencias del usuario para las visitas actuales y sucesivas, como así también recolectan información para nosotros y para nuestros partners que nos brindan servicios de analíticas y publicidad online y en medios sociales. Están escritos en el disco duro de su dispositivo y siguen siendo válidos cuando reinicias tu navegador. Las cookies analíticas nos permiten analizar la forma en que se utiliza el sitio web. Esto nos permite optimizar su rendimiento y aumentar la experiencia del usuario. Nuestro sitio web utiliza herramientas de análisis web de código abierto para analizar la frecuencia con la que visitas nuestras páginas web, las páginas a las que accedes con más frecuencia y si recibes mensajes de error de nuestras páginas. Tu dirección IP se procesará de manera pseudo-anonimizada, eliminando las últimas tres cifras. De esa manera, ya no podremos identificarte directamente. La dirección IP que se transmite no se fusionará con ningún otro dato recopilado por nosotros. Eliminaremos estos datos en un plazo de tres años.

Cookies de publicidad dirigida

Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas empresas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permites utilizar estas cookies, verás menos publicidad dirigida.

Detalle de herramientas y cookies utilizadas

A continuación se detalla cada herramienta de terceros activa en este sitio web, la categoría a la que pertenece y las cookies que genera:

Herramientas de rendimiento y analítica

Google Analytics (Google LLC)

Analiza el comportamiento de los visitantes del sitio, como páginas visitadas, tiempo de sesión y fuente de tráfico. Genera las cookies _ga y _ga_*, con una duración de hasta 2 años.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

Registra sesiones de navegación y genera mapas de calor para analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio. Genera las cookies _clck y _clsk, con una duración de hasta 1 año.

Mixpanel

Herramienta de analítica de producto que permite analizar el comportamiento de los usuarios dentro del sitio. Genera las cookies mp_* y ajs_anonymous_id, con una duración de hasta 1 año.

Datadog (Datadog Inc.)

Herramienta de monitoreo técnico que permite detectar errores y analizar el rendimiento del sitio. No recopila datos personales identificables. Genera la cookie _dd_s, de carácter de sesión.

Herramientas de marketing y CRM

HubSpot (HubSpot Inc.)

Plataforma de CRM y automatización de marketing utilizada para gestionar contactos, formularios y seguimiento de leads. Genera las cookies __hstc, __hssrc y hubspotutk, con una duración de hasta 13 meses.

Freshworks (Freshworks Inc.)

Herramienta de CRM utilizada para la gestión de comunicaciones con clientes y potenciales clientes. Genera la cookie _fw_crm_v, con una duración de hasta 2 años.

Herramientas de publicidad dirigida

Meta Pixel (Meta Platforms Inc.)

Permite medir la efectividad de campañas publicitarias en plataformas de Meta (Facebook e Instagram) y mostrar anuncios relevantes a usuarios que han visitado el sitio. Genera la cookie _fbp, con una duración de hasta 3 meses.

LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Corporation)

Permite medir conversiones de campañas en LinkedIn y realizar segmentación de audiencias. Genera las cookies lms_ads, lms_analytics, bcookie, lidc y DSID, con una duración de hasta 2 años.

Google Ads / DoubleClick (Google LLC)

Permite medir el rendimiento de campañas publicitarias en Google y mostrar anuncios personalizados. Genera las cookies _gcl_au e IDE, con una duración de hasta 13 meses.

¿Dudas?

Si deseas saber más sobre nuestras políticas de protección de datos y el manejo de cookies, nuestro Delegado de Protección de datos atenderá tus inquietudes. Puedes contactarlo escribiendo un correo a privacy.latam@visma.com.