Se integra con los canales que ya usas
Lara se conecta donde tus colaboradores ya estan, sin fricciones.
Cercanía con los colaboradores en tus sucursales, oficinas y centros de operaciones.
80%+
Consultas resueltas automáticamente
3x
Mas eficiente el tiempo de HR
+95%
Tasa de participación
Las instituciones financieras enfrentan desafíos únicos para conectar con sus equipos en sucursales, oficinas regionales y centros de operación.
Sucursales, oficinas regionales y centros de operación dificultan la cercanía con los colaboradores y el entendimiento de su experiencia.
La necesidad de comunicar cambios regulatorios, políticas de compliance y actualizaciones normativas de manera agil y trazable.
Alta rotación en posiciones de atención al cliente en sucursales, especialmente durante las primeras semanas.
Cada módulo está diseñado para la realidad operativa de sucursales, oficinas regionales y centros de operación.
Mide la experiencia de tus colaboradores en cada sucursal y oficina con encuestas inteligentes. Obtiene analytics accionables para RRHH, gerentes regionales y gerentes de sucursal en tiempo real.
eNPS por región
Actualizado en tiempo real
+45
Oficina Central
+31
Sucursales Norte
+15
Sucursales Sur
Alerta detectada
Sucursales Sur muestra caída de 10 pts en satisfacción. Se recomienda visita del gerente regional.
Día 1 - Bienvenida enviada
WhatsApp automático
Día 7 - Encuesta primera semana
94% completada
Día 30 - Encuesta primer mes
Programada
Día 90 - Evaluación de integración
Pendiente
Las primeras semanas definen si un colaborador se queda o se va. Lara acompaña a cada nuevo ingreso en sucursal con un asistente 24x7 que guía, responde dudas y mide la experiencia desde el día 1, con expertise en banca.
Tus colaboradores en sucursales resuelven sus dudas de HR al instante, 3 veces más rápido que los canales tradicionales. Soporte para dudas sobre productos, procesos y políticas internas.
Colaborador - Sucursal Providencia
Hola, necesito saber cual es el proceso para solicitar una licencia medica
Lara AI
Hola Carlos! Para solicitar una licencia medica debes presentar el documento en RRHH dentro de 48 horas. Puedo enviarte el formulario de aviso y notificar a tu gerente de sucursal. Quieres que te envíe el formulario?
Colaborador - Sucursal Providencia
Si, por favor
Lara AI
Listo! Formulario enviado, recuerda notificar al gerente de tu sucursal que es Demián Atochim. Cualquier otra duda, me escribes.
Comunicación regulatoria enviada
Actualizacion de compliance - Todas las sucursales
1,850
Enviados
1,780
Leidos
96%
Tasa apertura
Filtros aplicados
Envía comunicaciones regulatorias y de compliance segmentadas por sucursal, región o rol. Programa envíos, mide lectura y asegúrate de que la información normativa llegue a cada colaborador con trazabilidad completa.
Conecta con cada persona en sucursales y oficinas a través de su canal preferido, sin importar la región o el horario.
Asegura que cada comunicación regulatoria llegue a quien corresponde, con métricas de lectura y trazabilidad completa.
Visualiza el estado de la experiencia en cada sucursal y región con dashboards actualizados al instante.
Lara se conecta donde tus colaboradores ya estan, sin fricciones.